有几种可能：

一) 因为进水导致排线坏了，或相关的芯片坏了，所以按键没反应的。这种情况，做个按键功能重置就可以了。一般30-50元左右吧。

二）返回键下面有脏污。因为进水了，所以把你键盘或其他地方的脏东西都带到里面了，然后水流集中到了返回键那里，水开了，脏的东西留下来了。于是便无法导通了。这种情况，把机子拆开,你就用酒精清洗了这些杂物后一般就会好很多. (要清洗按键上的<即按键下的弹片/锅仔片}),还要清洗的手机主板.

手机数字键失灵了怎么办 扩展

方法一：如果手机是开机状态，请先关机，在关机情况下，同时按住电源（挂机键）+ （Home）键，直到出现Recovery界面为止。

方法二：如果以上方法无法进入，那么再开机，先按住音量+键不放，然后再长按电源开机键，知道出现Recovery界面为止。

方法三：可以使用现在的一键刷机软件